【主持人】各位網友，大家好。歡迎參與廣元市人民政府網站在線訪談欄目。今天做客我們演播室的嘉賓是市稅務局黨委委員、總會計師劉詠梅。劉總，歡迎您，首先請您跟咱們在線網友們打個招呼！
【劉詠梅】好的，各位網友、市民朋友，大家好！我是廣元市稅務局黨委委員、總會計師劉詠梅。非常高興通過今天的節目同大家在線交流，感謝大家長期以來對稅收工作的關心和支持！并歡迎大家對稅收工作多提寶貴意見和建議。
【主持人】 劉總，近年來咱們稅務機關在各類宣傳當中經常提到“春風行動”，那借此機會我們也想請劉總為我們詳細介紹一下該項行動的具體情況。
【劉詠梅】“春風行動”是2014年起實施的一項“惠民工程”，是稅務部門實施教育實踐活動“扎根工程”的重要內容，也是推進稅收現代化建設的重要舉措。今年以來，為使黨史學習教育成果更好地轉化為納稅人繳費人的獲得感，稅務部門在前期廣泛問計問需的基礎上，以“智慧稅務助發展 惠企利民穩增長”為主題，啟動了2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”。
【主持人】劉總，那今年的這個“春風行動”有哪些主要內容，具體有什么樣的特點和舉措呢？
【劉詠梅】今年國家稅務總局分三批次推出了“2022年我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動2.0版”，涵蓋五大類20項121條便民辦稅措施，省稅務局在此基礎上增加了10條細化舉措，市稅務局又結合我市的具體情況推出了4個創新舉措，共計5大類20項135條具體舉措。具體為：（一）是訴求響應更及時。包括需求快速響應、政策及時送達、問題實時解決、關注個性需求4項31條具體措施。（二）是智慧辦理更便捷。包括提升網辦體驗、精簡辦理流程、減少資料報送、便利發票使用、提速退稅辦理5項31條具體措施。（三）是分類服務更精細。包括助力大型企業、扶持中小企業、完善繳費服務、服務個稅匯算4項26條具體措施。（四）是執法監管更公正。包括優化執法方式、加強精準監管、保障合法權益3項21條具體措施。（五）是稅收共治更聚力。包括推進部門聯動、深化國際合作、促進社會協同、拓展信用應用4項26條具體措施。
【主持人】那么針對“春風行動”5大類20項135條便民辦稅措施稅務局打算如何推進，確保任務措施落實落地呢？
【劉詠梅】今年，市局“春風行動”總體部署為實現“一個目標”、推動“三大變革”、落實“四個轉變”、體現“五大特點”?！耙粋€目標”，即建設以服務納稅人繳費人為中心、以發票電子化改革為突破口、以稅收大數據為驅動力的具有高集成功能、高安全性能、高應用效能的智慧稅務；“三大變革”，即以數據為核心的技術變革、以需求為導向的業務變革、以效能為目標的組織變革?！八膫€轉變”，即實現從經驗式執法向科學精確執法轉變，從無差別服務向精細化、智能化、個性化服務轉變，從“以票管稅”向“以數治稅”分類精準監管轉變，從稅務部門主導向多方聯動、協同共治轉變?！拔宕筇攸c”，訴求響應會更快、網辦體驗會更好、分類服務會更精、執法監管會更優、社會協同會更順。
【主持人】習近平總書記在中央經濟工作會議上強調，實施新的減稅降費政策，強化對中小微企業、個體工商戶、制造業等的支持力度。今年3月5日，李克強總理所作的《政府工作報告》，對實施新的組合式稅費支持政策作出全面部署。稅務部門積極貫徹落實黨中央、國務院決策部署，支持疫情防控和經濟社會發展，幫助企業紓困減負，今年實施新的組合式稅費支持政策。社會各界對此次大規模、組合式、階段性減稅降費政策關注度非常高，在此我們請劉總為我們具體介紹一下。
【劉詠梅】今年，黨中央、國務院決定實施新的組合式稅費支持政策，是應對經濟下行壓力、穩住宏觀經濟大盤的關鍵性舉措。近年來實施的減稅降費政策，無論是規模還是幅度，中小微市場主體、制造業都是最主要的獲益群體和受益行業。今年實施新的組合式稅費支持政策繼續聚焦這一重點，保持政策的連續性和穩定性，并呈現出年年加力、步步擴圍、層層遞進的特點，新的組合式稅費支持政策既有大規模增值稅留抵退稅，又有小規模納稅人階段性免征增值稅政策，既提高科技型中小企業研發費用加計扣除比例到100%，又加大小型微利企業所得稅和小規模納稅人、小型微利企業、個體工商戶“六稅兩費”減征力度；既有減稅，又有階段性降低失業保險、工傷保險費率；既延緩繳納制造業中小微企業部分稅費，又階段性緩繳社保費。這些政策將“真金白銀”直達企業，降低稅費負擔，緩解企業資金短缺等壓力，提振發展信心、穩就業保民生。截至6月30日，全市累計新增退稅減稅降費及緩稅緩費約17.7億元，主要包括以下三部分：
一是辦理增值稅留抵退稅13.27億元，是去年全年的2.8倍。4月1日至6月30日，增值稅留抵退稅已有13.01億元退到納稅人賬戶，再加上一季度繼續實施此前出臺的留抵退稅老政策0.26億元，已退到納稅人賬戶的退稅款達13.27億元，是去年全年退稅規模的2.47倍。從規?？?，小微企業是最大受益主體。4月以來已獲得退稅的納稅人中，小微企業戶數占比90.91%，共計退稅10.75億元，金額占比82.64%；中型企業退稅1.43億元，大型企業退稅0.83億元，金額分別占比10.96%、6.4%。從行業看，制造業等六個行業受益明顯。大規模增值稅留抵退稅政策聚焦制造業等重點行業、基礎行業，精準錨定國民經濟運行和產業鏈、供應鏈中的關鍵環節，充分體現助力穩增長、保就業、惠民生政策導向。4月1日-6月30日，享受存量和增量全額留抵退稅的制造業等六個行業獲得退稅6.3億元，其中制造業退稅0.83億元，交通運輸業退稅4.11億元，電力、熱力、燃氣及水生產和供應業退稅1.28億元，科研和技術服務業、軟件和技術服務業、生態保護和環境治理業等三個行業合計退稅0.08億元。
二是新增減稅降費2.47億元，有力減輕了企業稅費負擔。分政策項目看，落實小型微利企業應納稅所得額100-300萬元部分再減半政策，新增減稅855萬元；小規模納稅人征收率由3%降至1%的基礎上，今年4月1日起免征增值稅，新增減稅139萬元；小規模納稅人“六稅兩費”減半征收政策進一步擴展至小型微利企業和個體工商戶，新增減稅降費3386萬元；生產、生活性服務業增值稅加計抵減政策，新增減稅423萬元；減免困難企業房產稅、城鎮土地使用稅政策，新增減稅999萬元；繼續實施的階段性降低工傷、失業保險費率政策，新增降費4067萬元。
三是辦理緩繳稅費1.96億元，有效增加企業現金流。其中繼續實施制造業中小微企業暫緩繳納稅費政策，共辦緩繳稅費1.93億元，覆蓋申報繳稅的全部制造業中小微企業。針對餐飲、零售、旅游、民航、公路水路鐵路運輸等受疫情影響較大的困難行業和所有中小微企業，實施階段性緩繳企業養老、失業、工傷三項社保費政策，截至6月底緩費319萬元。
【主持人】針對今年出臺實施新的組合式稅費支持政策，稅務局在政策輔導的服務方面有哪些新的舉措呢？我們請劉總來給咱們介紹一下。
【劉詠梅】稅務部門將重點落實好新的組合式稅費支持政策，穩定市場預期，助企業煥發生機，依托稅法宣傳月及助力中小企業發展主題服務月活動，開展形式多樣的宣傳輔導，積極主動向納稅人繳費人宣傳新的組合式稅費支持政策。同時在廣元稅務微信公眾號上線“組合式稅費支持政策”專題，集成展示并持續更新組合式稅費支持政策及解讀信息；積極利用二維碼等載體開展稅費支持政策宣傳，為納稅人繳費人提供方便快捷的政策查閱渠道；也歡迎各位辦理稅務登記的納稅人通過微信掃碼關注“征納互動平臺”，我們將通過“征納互動平臺”為您送上量身定制的稅費優惠政策。
【主持人】中小微市場主體是保民生、穩就業的關鍵，那么今年的“春風行動”對中小企業服務上有哪些新的變化呢？
【劉詠梅】今年“春風行動”中，全市稅務系統將重點落實扶持中小企業為企業賦能助力，推進全市51戶“專精特新”中小微企業“一戶一檔”服務措施落實，今年以來減免緩抵退稅金額1144萬元，助力企業高質量發展。深化“銀稅互動”合作，加強與銀保監部門和銀行業金融機構間數據共享，安全高效助力小微企業緩解融資難融資貴問題，截至6月底，授信小微企業貸款戶數1195戶，貸款余額15.54億元。聯合市工商聯，積極打造“稅務+商會協會”合作聯動新模式，探索稅收聯絡員入駐各行業協會、商會，目前已與40家企業及商協會完成“稅務管家”入駐，進行一對一“貼身式”服務，精準對接企業需求，打通納稅人需求、訴求反饋渠道。持續開展“春雨潤苗百千萬”專項行動，即“百家小微企業建賬援助公益行動”，為100家小微企業免費提供為期1年的代理記賬和財務管理服務，幫助轄區小微企業規范財務管理，降低涉稅風險，提高經營管理水平；“千家小微企業金融服務專員行動”，為納稅信用評級高、經營管理規范、融資需求急的小微企業指定金融服務專員，提供“實打實”“點對點”的金融解決方案，形成“以稅促信、以信換貸、以貸扶微”的良好氛圍；“萬家小微企業政策服務志愿行動”，依托“廣元市三維稅收志愿者服務團”公益團體提供創業輔導、稅費專題培訓等志愿服務。邀請各部門業務骨干、涉稅行業專業人才組建稅收專家顧問團隊，定期上門為小微企業提供政策宣傳輔導、涉稅風險自查提醒等服務。上述活動，如果大家有興趣參與的話，也可以與所在地主管稅務機關聯系。
【主持人】可以感受到稅務部門為進一步服務好納稅人繳費人也是花了心思、下足了功夫的。那剛才我們大家聽了劉總的介紹，都對稅務部門“春風行動”系列便民舉措和減稅退稅工作有了一定的了解，那今天關注我們節目的網友有很多想與咱們劉總進行在線交流的，我們一起來看一看各位網友提了哪些問題。
這兒有一位“一鼓作氣”的網友問，他說，我準備開個店，取得營業執照后要在稅務局怎么做呢？聽說有這個非接觸式辦稅的，我能自己在家辦嗎？
【劉詠梅】新開業納稅人可通過電子稅務局，選擇進入“新辦納稅人套餐服務”，辦理電子稅務局注冊開戶、登記信息確認、財務會計制度及核算軟件備案、納稅人存款賬戶賬號報告、增值稅一般納稅人登記、發票票種核定、增值稅專用發票最高開票限額審批、實名辦稅、增值稅稅控系統專用設備初始發行、發票領用等。具體辦理中，納稅人可依據自身情況，按照相關提示，有選擇性地完成上述事項。
【主持人】這兒還有一個網友“0839”問：留抵退稅政策適用錯誤應如何處理？有沒有處罰？
【劉詠梅】根據《財政部稅務總局關于進一步加大增值稅期末留抵退稅政策實施力度的公告》也就是14號公告要求納稅人取得退還的留抵稅額后，應相應調減當期留抵稅額。
如果發現納稅人存在留抵退稅政策適用有誤的情形，納稅人應在下個納稅申報期結束前繳回相關留抵退稅款。以虛增進項、虛假申報或其他欺騙手段，騙取留抵退稅款的，由稅務機關追繳其騙取的退稅款，并按照《中華人民共和國稅收征收管理法》等有關規定處理。
【主持人】這兒還有一名叫“可達鴨嘴甜”的網友問：請問目前社保繳費能實現“一廳聯辦”“一網通辦”嗎？稅務部門還采取了哪些措施推動社保繳費便利化？
【劉詠梅】各級稅務部門高度重視優化社保繳費業務流程，會同人社、醫保等部門，統籌調配服務資源，通過人員共駐、人員互派等方式，扎實推進社保繳費和經辦業務“一廳聯辦”。截至6月底，已實現企業所有繳費業務全部能“網上辦”，個人繳費業務基本能“掌上辦”。在繳費渠道上，企業可自行選擇電子稅務局、單位客戶端等網上渠道或批量扣費等方式辦理社保繳費業務，個人可通過稅務APP、手機銀行或者第三方支付等掌上渠道辦理社保繳費業務。在繳費事項上，在實現社保申報、繳費、查詢等基本事項“網上辦”“掌上辦”的基礎上，還將扣款協議簽訂、憑證打印、通知提醒等關聯事項也納入“網上辦”“掌上辦”內容。在繳費服務上，為滿足不使用智能設備的特殊群體繳費需求，我們專門制發通知，進一步明確社保費征收過程中人民幣現金收付的有關事項，在辦稅服務廳設置綠色通道、繳費專窗，并積極提供預約服務、上門服務。同時，還有一個好消息，6月30日，廣元稅務和廣元郵政聯合在全市7個縣區同步舉行稅郵合作代收社保費啟動儀式，標志著我市在全省率先實現了稅郵驛站代收城鄉居民基本養老保險和基本醫療保險業務。利用已建成的覆蓋城鄉的93個稅郵驛站和全年無休的服務優勢，在代征稅款、代開發票等基礎上，拓展代收城鄉居民養老保險和醫療保險業務，打造“稅郵繳社保、居民不多跑”的服務品牌，為全市220萬繳費人特別是地處偏遠山區的老百姓提供“就近快辦”便捷繳費服務，實現“村能辦”“家門辦”。傾力實施“稅務盡心、郵政用心、繳費人稱心”惠民實事亮點工程，進一步提升繳費人的獲得感和幸福感。
【主持人】非常感謝劉總今天跟我們一起交流了稅收工作，剛才聽了劉總的介紹，相信很多的網友跟我一樣，都應該對稅收工作及國家有力的政策支持有了新的認識和理解。因為時間的關系我們今天的訪談節目就要和大家說再見了，最后，劉總你有什么還要對咱們在線網友們說的嗎？
【劉詠梅】好的，謝謝主持人，再次感謝廣大網友和市民朋友對稅務工作的關心和支持。廣元稅務系統將堅持“稅費協同，管服并重，資源統籌”原則，繼續深入開展“制度再創新、流程再優化、質效再提升”工作，全面優化稅收營商環境，進一步提升納稅人繳費人滿意度，共同推動組合式稅費支持政策和便民辦稅春風行動落地見效。希望大家一如既往地關心、理解和支持稅收工作，我們也真誠歡迎社會各界對稅務機關政策執行、優化服務等情況進行監督，向我們提出寶貴的意見建議，形成稅收共治的良好氛圍。謝謝大家！
【主持人】好的，非常感謝劉總，同時也非常感謝各位網友對我們“在線訪談”欄目的支持與關注，我們下期節目再見！
